Ellentmondásos szerep az ingatlanközvetítőké. Sokszor hallani eladóktól és vevőktől egyaránt, hogy az ingatlanközvetítő csak nyűg és inkább hátráltatja az adás-vétel folyamatát, mint segíti. Sokan érzik úgy, hogy az ingatlanközvetítők erőszakosan rátelepszenek a piacra. Minden igyekezetükkel azon vannak, hogy megakadályozzák, hogy eladó és vevő saját erejéből egymásra találjon. Aki már telefonált ingatlan apróhirdetésre, annak biztosan nem ismeretlen a következő párbeszéd:
- Jó napot kívánok! A hirdetésre érdeklődnék.
- Melyikre, mert több is van?
Ebből tudhatjuk, hogy a vonal túlsó végén egy ingatlanügynök ül.
Vagy ha adott már fel ingatlanhirdetést biztos tapasztalta, hogy ezzel indul a beszélgetés:
- Ön iroda?
Ilyenkor tudhatjuk, hogy az érdeklődő kerüli a közvetítőket, és nagyon célratörően igyekszik a telefonköltsége minimalizálása okán 10 másodperc alatt kideríteni, hogy a vonal végén a lakását önerőből áruló tulajdonos vagy egy ingatlaniroda munkatársa beszél.
Az én meglátásom, hogy jobban tennék az ingatlanközvetítők, ha nem a mennyiségre, hanem a minőségre törekednének.
Az ingatlanközvetítő feladatai
1. Tanácsadás ingatlanügyekben
2. A vevő igényeinek felmérése
3. Hiteltanácsadás, ügyvéd ajánlás
4. Az eladó ingatlan értékbecslése
5. Az eladó ingatlan bemutatása
6. A vágy felébresztése a vevőben
7. A vevői kifogások kezelése
8. Segítse a megállapodás létrejöttét vevő és eladó között
9. Elakadt tárgyalás újraindítása
10. Az eladási folyamat lezárása.
Véleményem szerint az ingatlanközvetítés egy eladási tevékenység. Amiből következik, hogy a közvetítőnek leginkább az eladáshoz kell értenie.
Az én elképzelésem szerint egy jó ingatlanközvetítő a következőképpen működik:
1. Kérdez az eladótól, azaz tőlem. Ilyeneket: Mikorra szeretné az ingatlant eladni? Miért szeretné eladni? A teljes összegre szüksége van, vagy tud várni a vevő hitelére?
2. Felméri a lakást, méretarányos alaprajzot készít róla és megbecsüli az értékét. Ez az esetek többségében nagyobb munka annál, hogy ott a helyszínen elvégezhető legyen. Elmondja milyen hasonló lakásokkal volt dolga és azok milyen áron, mennyi idő alatt keltek el. Elkéri a közös képviselő számát, hogy tudjon tájékozódni a ház állapotáról és költségvetéséről, a tervezett felújításokról.
3. A tulajdonossal megállapodnak az árban. Ha az árkérdésben nem tudnak egyetérteni, akkor feláll és elköszön sok sikert kívánva az eladónak. (Gondoljuk át! Ha irreális árat mondunk a közvetítőnek, akkor nem fog dolgozni az ingatlan értékesítésén. Ezt már sokszor tapasztaltam.)
4. Megbeszéli a tulajdonossal a díjazását.
5. Elkéri a kulcsokat. Persze, ha a tulajdonos még a lakásban lakik, akkor ez nem fog menni, ezért rögzíti azokat az időpontokat, amikor a tulajdonos előzetes bejelentés mellett fogadja az érdeklődőket.
6. Elkészíti a lakás hirdetési anyagát. És a lehető legtöbb helyen meghirdeti.
7. Megmutatja a lakást az érdeklődőknek. Felkelti az érdeklődésüket, vágyat ébreszt bennük, és a végén lezárja az üzletet. Mikor a vevő az eladóval találkozik, már akarja a lakást.
8. Az érdeklődőknek tájékoztató anyagot ad a lakásról.
9. Tartja a kapcsolatot az érdeklődővel a bemutatás után is. Rendszeresen érdeklődik, mikorra várható döntés. Válaszol a kérdéseikre, eloszlatja a kételyeiket, leszámol a kifogásokkal. Segíti a vevőt a technikai akadályok leküzdésében.
10. Ha a lakást nem sikerül első körben eladni, esetleg valós kifogások léptek fel a vevők részéről, amit a tulajdonos nem tudott, vagy elhallgatott, akkor újra tárgyalja az eladás feltételeit. És újrakezdi a munkát.
Ez rengeteg, szakmai hozzáértést igénylő munka, amit nyílván valakinek el kell végezni, az elvégzett munkát pedig ki kell fizetni.
Nem kétlem, hogy a lakás tulajdonosa is el tudja ezt végezni, de vajon érdemes? Nem lenne jobb ezt szakemberre bízni?
Hol találunk ilyen ingatlanközvetítőt?
Akik feliratkoztak a „Hogyan adhatsz el bármilyen lakást 3 hónap alatt” című ingyenes levélsorozatra választ fognak kapni a feltett kérdésekre.
(Ha eddig még nem iratkozott fel, a linkre kattintva megteheti)
Ha kérdése van, vagy szeretné kommentálni a bejegyzést, akkor itt a blogban megteheti.
Ha Önnek is van története, aminek főszereplője az ingatlanközvetítő, akkor a linkre kattintva megoszthatja velünk!